Formation STSM à Toulouse : Secouriste en Santé Mentale

Comment réagir lorsqu'un collaborateur semble aller mal ? Comment repérer les signes qui doivent alerter ? Quelle attitude adopter face à une personne en difficulté, sans dépasser son rôle ?

La formation STSM – Secouriste du Travail en Santé Mentale apporte des repères concrets pour aider les salariés à identifier les situations préoccupantes, adopter une posture adaptée et orienter les personnes vers les ressources appropriées.

SP FORMA vous propose cette formation à Toulouse et en région Occitanie, pour accompagner les entreprises qui souhaitent renforcer leur approche de la prévention en santé mentale au travail.

Qu'est-ce que la formation STSM – Secouriste du Travail en Santé Mentale ?

Le STSM est un dispositif de formation destiné à préparer des salariés à réagir face à des situations de mal-être psychologique ou de détresse en milieu professionnel.

L'objectif est de leur permettre de mieux comprendre les enjeux de la santé mentale au travail, de repérer les signaux nécessitant une intervention et de savoir comment agir de manière adaptée.

Le secouriste du travail en santé mentale apprend notamment à écouter sans juger, à évaluer la situation dans les limites de son rôle, à orienter vers les interlocuteurs compétents et à intervenir lorsqu'une situation critique le nécessite.

Le STSM n'est ni un psychologue ni un professionnel de santé. Il intervient en complément des dispositifs existants dans l'entreprise, sans se substituer aux professionnels chargés de l'accompagnement ou de la prise en charge.

Pourquoi former des salariés à la santé mentale au travail ?

Dans une entreprise, les difficultés psychologiques ne sont pas toujours faciles à identifier. Certains signes peuvent être discrets, tandis que d'autres apparaissent dans des situations de crise.

Former des salariés au secourisme en santé mentale permet de développer une meilleure compréhension de ces situations et de préparer une réponse plus adaptée.

Cette formation peut notamment aider à :

• mieux comprendre les mécanismes qui influencent la santé mentale au travail ;
• identifier les facteurs de risques psychosociaux (RPS) ;
• repérer les signes de mal-être ou de détresse ;
• adopter une posture d'écoute, de non-jugement et de respect ;
• savoir quand et comment orienter un collègue vers les bons interlocuteurs ;
• réagir face à certaines situations critiques ;
• préserver son propre équilibre émotionnel lorsqu'on vient en aide à une personne.

Le STSM constitue ainsi un levier complémentaire dans une démarche globale de prévention des risques professionnels.

Quel est le programme de la formation STSM ?

La formation Secouriste du Travail en Santé Mentale se déroule sur 2 jours, soit 14 heures, selon le programme présenté par l'organisme de formation.

Elle s'articule autour de sept grands thèmes.

1. Comprendre la santé mentale au travail

Les participants découvrent les notions fondamentales de santé mentale et leur lien avec le travail. Cette première étape permet de construire un langage commun et de mieux comprendre les représentations associées à la santé mentale.

2. Identifier les risques psychosociaux

Ce module aborde les risques psychosociaux et leurs mécanismes, notamment le stress et les violences, afin de mieux comprendre les facteurs susceptibles d'affecter la santé psychologique des salariés.

3. Comprendre le rôle du secouriste en santé mentale

Le rôle du STSM est précisé : ses missions, ses limites, les acteurs internes et externes à mobiliser et sa place dans l'organisation de la prévention et du secours au sein de l'entreprise.

4. Repérer les signes nécessitant une intervention

Les participants apprennent à identifier les signaux qui nécessitent d'orienter une personne vers un interlocuteur adapté ou d'intervenir face à une situation plus urgente.

5. Adopter une posture professionnelle adaptée

Écoute active, empathie, confidentialité, non-jugement et gestion des émotions sont au cœur de ce module. L'objectif est d'apprendre à aider sans se laisser submerger et sans dépasser son rôle.

6. Savoir quand, où et comment intervenir

La formation aborde différentes situations sensibles : angoisse, panique, agitation, sidération, agressivité, propos suicidaires ou passage à l'acte suicidaire. Les participants travaillent sur les stratégies d'intervention et d'orientation adaptées à ces situations.

7. Se préserver pour pouvoir aider

Aider une personne en difficulté peut être éprouvant. Le dernier module porte sur les moyens de préserver son propre équilibre, de prendre du recul et de s'appuyer sur un cadre de soutien collectif.

La formation s'appuie sur des situations concrètes et prévoit une évaluation des compétences par questionnaire et entretien verbal.

À qui s'adresse la formation Secouriste du Travail en Santé Mentale ?

Cette formation s'adresse aux salariés volontaires qui souhaitent être mieux préparés à réagir face aux difficultés psychologiques rencontrées dans leur environnement professionnel.

Elle peut intéresser notamment :

• les salariés souhaitant contribuer à la prévention au sein de leur équipe ;
• les managers et responsables d'équipe ;
• les professionnels des ressources humaines ;
• les référents et acteurs de prévention ;
• les collaborateurs amenés à accueillir ou accompagner des personnes en difficulté.

Le choix des participants doit tenir compte de l'organisation de l'entreprise, des besoins identifiés et des dispositifs de prévention déjà en place.

Quelle différence entre STSM et prévention des risques psychosociaux ?

La formation STSM aide des salariés à repérer certaines situations de détresse et à réagir de manière adaptée lorsqu'elles se présentent.

La prévention des risques psychosociaux poursuit un objectif plus large : elle consiste notamment à identifier et réduire les facteurs de risque liés à l'organisation du travail, aux conditions d'emploi et aux relations professionnelles.

Former des secouristes en santé mentale ne dispense donc pas l'employeur de prévenir les risques psychosociaux, d'évaluer les risques professionnels et de mettre en place les mesures de prévention nécessaires.

Les deux démarches peuvent être complémentaires : l'une contribue à préparer des personnes à réagir face à des situations individuelles, tandis que l'autre vise également à agir sur les causes collectives et organisationnelles des difficultés.

Organiser une formation STSM à Toulouse et en Occitanie

Vous souhaitez développer les compétences de vos collaborateurs en matière de santé mentale au travail ?

SP FORMA vous accompagne dans l'organisation de votre formation STSM à Toulouse et en région Occitanie, en fonction de vos besoins et des modalités disponibles.

Que vous souhaitiez former plusieurs salariés d'une même entreprise ou étudier la participation de collaborateurs à une session, nous vous invitons à nous contacter pour connaître les possibilités d'organisation.

Vous souhaitez en savoir plus ?

Contactez SP FORMA pour échanger sur vos besoins en formation et étudier les modalités adaptées à votre entreprise.

Agir face à la détresse psychologique commence par savoir reconnaître les signaux et adopter la bonne posture.